Заказать обратный звонок
Отправьте ваш запрос и мы свяжемся с вами в ближайшее время
Задать вопрос

Условия возврата

Правила возврата и обмена билетов на теплоход «Пионер Алтая»:

1. Возвращается полная стоимость билета при условии:
  • болезни пассажира;
  • несчастного случая;
  • непредвиденной ситуации (авария, форс-мажор, стихийные бедствия, революции и т.д.).

2. Удерживается 15% от стоимости билета:
  • при отмене брони без уважительных причин;
  • при опоздании на теплоход (возможен обмен без удержания комиссии на другой рейс при наличии свободных мест и при условии своевременного предупреждении об опоздании).

3. Стоимость билета не возвращается:
  • при опоздании на рейс без своевременного предупреждения (не позднее, чем за 1 час до начала рейса);
  • если при посадке или во время экскурсии обнаружилось, что пассажир находится в алкогольном, наркотическом или другом невменяемом состоянии.

Важно!
Теплоход «Пионер Алтая» выходит рейс строго по расписанию и не ждет опоздавших пассажиров.
Необходимо точно рассчитывать время в пути до теплохода с учетом всех возможных обстоятельств (укачивание в дороге, ремонт дорожного полотна, незнание дороги и т.д.).